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EVOLUÇÃO CORPORATIVA

Esse é o nome da nossa solução que parte um diagnóstico na sua empresa ou negócios, avaliando sua posição atual, realizando, em seguida, um planejamento estratégico de inserção ao novo cotidiano. A solução pode partir desde a concepção de um projeto completo ou somente mentoria. Evolução Corporativa pode tratar simplesmente de toda gestão empresarial afim de alcançar o lucro, preparar a empresa para atuar no ambiente virtual ou até mesmo ofertar como alternativa de ampliação de mercado, abertura de unidades em outros Estados ou no exterior, como países como Alemanha.

Para quem é indicada essa solução?

- Empresas com dificuldades financeiras ou problemas em sua gestão;

- Empresas que desejam ampliar o mercado através do comércio eletrônico (loja virtual ou marketplace);

- Empresas que já possuem comércio eletrônico, mas desejam ampliar as vendas;

- Empresas que buscam ampliação de mercado ou aumento das vendas;

- Empresas que desejam atuar no mercado Europeu (internacionalização através de Berlim - Alemanha).

GESTÃO E ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS

Diagnóstico

É o ponto de partida para identificar qual mudança será necessária realizar. A análise das necessidades, problemas ou oportunidades do negócio, a identificação das capacidades, abordagem da solução para determinado problema, a finalidade da solução e consequentemente os recursos disponíveis, apontam o caminho para tomada de decisão e quais soluções serão utilizadas afim de alcançar melhores resultados.

Planejamento Estratégico

Consiste na elaboração de planos de ações, constituindo o propósito da sua empresa e qual é a posição no mercado que ela quer alcançar, analisa os fatores internos e externos, com objetivo de orientar a empresa de maneira que os produtos ou serviços gerem lucro e crescimento sustentável. Com isso, sua empresa conta com benefícios como:

  • Redução do achismo e aumento do índice de acerto na tomada de decisão.

  • Favorece a comunicação interna.

  • Identificação das ameaças e oportunidades do mercado.

  • Descoberta de potencialidades que a empresa não explora.

  • Estará preparada para investimentos.

  • Protegida das mudanças repentinas do mercado.

  • Diferencial competitivo em relação à concorrência.

Análise e Melhoria de Processos

Consiste em garantir a sustentabilidade da empresa ao buscar um bom desempenho e consecutivamente a lucratividade com a verificação, documentação e melhoria de processos internos da empresa.  A empresa fica mais organizada, eficiente e com menos chances de ocorrerem erros. Com a análise e melhoria de processos é possível identificar:

  • Gargalos: análise dos pontos em que as atividades se acumulam e atrasam os processos gerando problemas.

  • Relacionamento com o cliente: neste ponto todas as experiências devem ser satisfatórias.

  • Atividades de valor: análise de todas atividades que agregam valor para a empresa. Aquelas que não agregam devem ser melhoradas ao máximo ou serem eliminadas.

  • Interação entre sistemas: devem ser estruturas todas as informações que passam entre um sistema e outro, mesmo que muitas vezes manualmente, sempre mantendo as informações sigilosas e confiáveis.

Implantação de um modelo de gestão

A gestão envolve a administração de todas as atividades que se apresentam em uma empresa, desde o planejamento, execução e acompanhamento de resultados e avaliação do desempenho destas atividades. A implantação de um modelo de gestão eficiente compreende a criação de indicadores de desempenho que possuem um alto grau de importância para o negócio, pois permite medir qualquer atividade que gere números ou valores para um negócio. A utilização de indicadores (conhecido também como KPIs) é a melhor forma para mensurar o resultado de uma empresa, uma vez que utiliza as informações mais relevantes e ignora aqueles que não impactam diretamente o resultado de um negócio.

FINANCEIRO

Análise Financeira

Através da Análise Financeira é possível medir o desempenho da empresa e prevenir problemas de diferentes cenários a curto, médio e longo prazo. A partir dos dados obtidos os gestores conseguem tomar importantes decisões à respeito de problemas como fluxo de caixa, ponto de equilíbrio, margem de contribuição, margem de lucro, pró-labore, entre outros.

Ponto de Equilíbrio

Com o Ponto de Equilíbrio o gestor fica sabendo quanto precisa vender para cobrir todas as suas despesas fixas para não ter prejuízo ao final de um período e quando comecerá a ter lucros. Conhecer o Ponto de Equilíbrio da sua empresa é fundamental para você não entrar no vermelho e saber o que precisa atingir em vendas.

Margem de Contribuição

A Margem de Contribuição nada mais é que o "sobra" da sua receita depois de descontar as despesas com o "Custo de Mercadoria Vendida". Além disso, está interligada com o Ponto de Equilíbrio e pode ser importante para calcular o preço de venda dos produtos ou serviços. É preciso conhecer a margem de contribuição para saber como está a saúde da empresa e saber quanto é preciso vender para chegar ao verdadeiro lucro, já que muitas vezes um grande volume de vendas não significa que a empresa esteja gerando lucros.

Formação de Preço

A maioria das empresas calcula seu preço de venda baseado nos concorrentes, assim não conseguindo analisar o seu lucro e sua rentabilidade, além de causar outros transtornos. Para não correr riscos e problemas como esse, a melhor maneira é utilizar critérios de precificação de seus produtos ou serviços adequados.

Margem de Lucro

O lucro é sempre um assunto fundamental dentro das empresas independentemente do seu porte e segmento. A margem de lucro é um dos principais indicadores de desempenho, portanto, para que o gestor possa refletir sobre o desempenho da empresa é indispensável o cálculo da margem de lucro.

Pró-labore fixo

Frequentemente há casos de empresas que fecham as portas não por falta de vendas ou de clientes, mas sim porque seus sócios acham que o lucro da empresa é seu pró-labore. Quando os sócios não definem um pró-labore fixo, deixam de incluir o seu próprio custo dentro da empresa. Um erro crucial é misturar as contas pessoais com as contas da empresa. Definir um pró-labore fixo não é tão difícil como parece, basta seguir algumas regras para chegar a um valor justo.

Redução da Inadimplência

Uma das coisas que atinge as empresas e causa, na maioria das vezes, instabilidade financeira é a inadimplência. É muito importante possuir um controle e cadastro atualizado dos clientes para acabar com a inadimplência. Tratar a inadimplência sempre é um problema. Por isso, você deve saber vender certo, conhecer seu cliente, e dar limites, sem apostar alto. Este mal deve ser cortado pela raiz.

PESSOAS E ORGANIZAÇÃO

Recrutamento e Seleção

Não é apenas um banco de currículos, mas sim envolve diferentes técnicas, metodologias e etapas que são aplicadas em todo o processo de seleção. Encontrar o profissional certo é fundamental para que sua empresa cresça e ganhe destaque no mercado competitivo.

Recursos Humanos Estratégico

Está claro que as empresas que são capazes de implentar inovações conseguem obter vantagem sobre as outras empresas, dessa forma, conseguem produzir seus produtos ou executar os seus serviços com mais qualidade. Com análise de clima organizacional, avaliação de desempenho, avaliação de perfil, desenvolvimento de liderança, a equipe completa estará mais capacitada, engajada e produtiva para que a empresa venha se destacar com sucesso no mercado através de excelentes profissionais.

Cliente Oculto

Consiste em uma metodologia que analisa a qualidade do atendimento, com a contratação  de uma pessoa que se passa por cliente para avaliar os pontos entre o cliente e a empresa. Ocorre de forma anônima que pode ser realizada de forma presencial na empresa, através de atendimento telefônico, online, canais de venda, etc. Sendo capaz de fiscalizar os serviços oferecidos sem um tratamento diferenciado, que verificará se o atendimento está de acordo com o propósito da empresa. Diversos segmentos empresariais já utilizaram ou fazem o uso do cliente oculto para avaliar e melhorar os seus serviços.

COMERCIAL

Análise da área comercial

A área comercial é, sem dúvidas, uma das mais importantes dentro de uma empresa. Um negócio pode ter o melhor produto/serviço do mercado, mas sem uma análise profunda do funcionamento da área comercial não há como identificar desvios, aplicar correções e maximizar os resultados. Esta atividade consiste em compreender os processos da área de vendas, ou seja, verificar a situação atual, compreender os objetivos que se quer alcançar, identificar a estratégia de vendas, identificar problemas, verificar como está organizada a equipe comercial e os controles utilizados para acompanhar o desempenho.

Metas de vendas

O ponto de partida para análise de desempenho na área de vendas é entender quais são as metas do negócio. As metas bem definidas facilitam o trabalho da liderança do negócio e servem como motivação e autoconfiança para os membros da equipe. Entretanto, é preciso sempre ter atenção, pois metas equivocadas podem ter o efeito contrário no negócio.

Funil de vendas

Atualmente, não basta contratar um vendedor simpático, persuasivo e oferecer algumas promoções para garantir que os clientes comprem os produtos de uma empresa. Para melhorar a performance de vendas é preciso entender as necessidades e expectativas dos clientes para oferecer um melhor serviço e um atendimento mais personalizado. Por este motivo, foi criado um modelo estratégico que acompanha toda a jornada do cliente durante a compra e inclusive o momento em que desiste dela – este padrão é conhecido como funil de vendas. Este modelo é uma representação da jornada dos clientes, que começa no instante em que eles têm o primeiro contato com o negócio (marca) e se estende até a efetivação da compra.

Implantação de controles de vendas

Realizar a gestão de um negócio de maneira eficiente nem sempre é uma tarefa fácil, mas com bons controles de vendas tudo se torna mais descomplicado. Um bom controle de vendas permite melhorar as operações de um negócio e ter um melhor planejamento da empresa como um todo, de maneira que possibilite melhor previsibilidade financeira, melhor controle de estoque e melhor relacionamento com os clientes.

Treinamento em vendas

Diante de um mercado cada vez mais competitivo, é certo que empresas vencedoras investem em melhorar o atendimento, aumentar as vendas e conquistar uma fatia maior do mercado em que atuam. Por este motivo, o treinamento em vendas é algo essencial para maximizar os resultados de um negócio. Este desenvolvimento é uma oportunidade para ajudar os vendedores a conquistar o poder nas habilidades, comportamentos e atitudes que irão melhorar sua qualificação em influenciar possíveis clientes para tomar decisões positivas de compras.